お客様の声
O様
担当：丸山 大仁
担当者より
O様
アンケートとお写真にご協力いただきまして
ありがとうございます。
O様からお問い合わせいただいたのは、8月の初旬だったと思います。
最初はご購入いただいた物件とは違う物件でのお問い合わせでした。
1社でお見積りを取って、不信に思った点があったので、見積もりが欲しいとのご来店でした。
1社目での見積りを見せていただいて、すぐ気がついたのが不動産会社の事務手数料という、本来であれば払う必要がない項目でした。
どうしても、ほとんどのお客様が家を購入する事ははじめてです。
分からない事をいいことにこんなことをする不動産会社があるので、不動産業界の評判が悪くなってしまうんですよね。
O様には、詳しく資金計画の説明をさせていただきましたこの費用は、こういった費用で、どこに払う費用なのか？
1つ、1つご説明させていただきました。
奥様が妊娠中で、出産前に新居にお引越しをされたいというO様のご希望で、エリアも決まっておりましたので気に入った物件に申込みをしようと思ったタイミングで他の方に物件をとられてしまいました。
近隣の、違う物件が完成したタイミングでお申込み、ご契約いただきました。
ありがとございます。
お手続きの方も、迅速にご対応いただきまして
奥様の出産前に、無事物件のお引渡しが出来てよかったです♪
今度お会いするときは、家族3人になってますね(^^♪
丸山 大仁
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- 当社にお問い合わせした、キッカケは？
- ネット上で検索した際に、仲介手数料が半額と書いてあったことや、口コミを見て問合せしました。
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- これから家を購入される方へのアドバイスなどがあればお願いします。
- わからないことはそのままにせず、担当の方にたくさん聞いて納得して購入されることをおすすめします。
他のお客様の声
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担当をして頂いた丸山さんを始めスタッフの方の印象がとても良かったです。
分からない事には的確に答えて頂ける上に、何より皆さんの人柄がとても良く、話している内にこちらが笑顔になる様な素晴らしい対応をして頂きました。
不満などは全くありませんでした。 -
最初はまさか自分が家を買うとは思わず、ただ中を見させて
いただくつもりで行きましたが、丸山さんがとても話がしやすく
質問などをしていたら気が付いたら買ってしまってました。
いろいろとありがとうございました。 -
担当の早尾さんには、最初から最後まで迅速に、ご丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました！
私たちの希望を細かく聞いてくださり、その要望に沿うような物件をいくつもご提案いただきました。
契約後に関しても、引渡しまで私たちがやるべきことなどを細かくスケジューリングしてくださり、安心してお任せすることができました。
特に不満とは感じていませんが、契約から引渡までのスケジュールがタイトに感じてしまったので、毎週忙しくて大変でした。
売主によって異なるとは思いますが、契約前にこのタイトなスケジュール感をもっと把握できていればと思いました。
丁寧に教えていただき、とてもわかりやすく理解することができました。
妻が妊娠している中での打ち合わせということもあり担当の丸山さんや
事務の女性の方も常に気を使ってくださっていたので、
安心して話を聞くことができました！
気にかけてくださり本当にありがとうございました。