お客様の声
H様
担当:丸山 大仁
担当者より
H様
アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
H様にはじめてお会いしたのは、2月の中旬でした。
奥様がお書きいただいB社さんでの話がすすまず、昭和物件が欲しいとご来社いただきました。しかし、その時には、1番手のお申し込みが入ってしまい、2番手でお申込みいただきました。 アンケートでも、お書きいただいたように、他の方に契約されてしまいました。
その後、気になる物件でお問い合わせ、ご案内させていただきまして、ご契約、お引渡しさせていただきました。 ちょうど、3月の売主さんの決済時期でもあり、スケジュール等も私の都合で調整いただきまして、ありがとうございます。
今回、いただいたアンケートでの、他社を選ばなかった理由が非常に参考になりました。
正直、最初にアンケートを読ませていただいた時には、笑ってしまいました(笑)
思わず、口臭チェックをしてしまいました。 実際に、私も詳しく他社さんのことを聞いておりませんでしたので、明日は、我が身!と身だしなみなどにも気を付けていきたいと思います。
固定資産税のご説明が分かりにくかったとのご指摘も、今後の参考になります。
ありがとうございます。
丸山 大仁
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- これから家を購入される方へのアドバイスなどがあればお願いします。
- ・自分自身でも沢山調べて情報や知識を得る。分からない事があれば、相談する事が大切だと思います。
・新築建売物件の場合、入居まで様々な費用がかかるので、資金計画する事
他のお客様の声
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担当をして頂いた丸山さんを始めスタッフの方の印象がとても良かったです。
分からない事には的確に答えて頂ける上に、何より皆さんの人柄がとても良く、話している内にこちらが笑顔になる様な素晴らしい対応をして頂きました。
不満などは全くありませんでした。 -
最初はまさか自分が家を買うとは思わず、ただ中を見させて
いただくつもりで行きましたが、丸山さんがとても話がしやすく
質問などをしていたら気が付いたら買ってしまってました。
いろいろとありがとうございました。 -
担当の早尾さんには、最初から最後まで迅速に、ご丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました!
私たちの希望を細かく聞いてくださり、その要望に沿うような物件をいくつもご提案いただきました。
契約後に関しても、引渡しまで私たちがやるべきことなどを細かくスケジューリングしてくださり、安心してお任せすることができました。
特に不満とは感じていませんが、契約から引渡までのスケジュールがタイトに感じてしまったので、毎週忙しくて大変でした。
売主によって異なるとは思いますが、契約前にこのタイトなスケジュール感をもっと把握できていればと思いました。
そのなかでも、丸山さんは、お話しやすく、分からない事、不安な事をお伝えした時に、迅速かつ丁寧に分かりやすく対応してくださいました。
お忙しい中、スケジュールを調整して頂きまして、本当にありがとうございました。
1つだけ残念だったのは、(丸山さんではありません)
契約・説明の時に固定資産税を¥36,500と言っていた事です。
その時点で本当の金額が分かっていれば教えて頂きたかったです。
ちなみに…他社を選ばなかった理由です
・A社 中古住宅 内覧 仮契約
・説明が回りくどく何度も足を運ぶうちに疲れました。そのうち、なかなかローン審査をしてもらえず、不信感があり、フェードアウト
・B社 中古マンション 新築建売 内覧
・2度お会いしたのにもかかわらず、覚えていなかった
・上から目線 家を購入したいと言ったのに、お話しましょうと言われ、そのうち他の方に契約されてしまった(ちなみに昭和の物件です)
・C社 中古住宅 内覧
・白シャツにジーパンだったので不安(笑)
・D社 新築建売 内覧
・口臭がきつく長いおつき合いはできないと思いました(笑)
その他いろいろ…