お客様の声
G様
担当:丸山 大仁
担当者より
G様
アンケートとお写真にご協力いただきましてありがとうございます。
G様がアンケートにご記入いただいた通り、はじめは他の会社さんで中古住宅を探されていたのですが、当社にお問い合わせいただきました。
はじめは、G様も半分あきらめていらしゃたみたいで、まずはメールでいろいろご自分の状況等をご記入いただいて、お問い合わせいただきました。何度か、メールのやり取りでご質問などさせていただいて、なんとかなるかもしれない!と思い、審査用の資料をお持ちいただいて、娘さんと一緒にご来店いただきました。
審査にあたり、いろいろ資料をお願いさせていただきましたが、G様の方で、迅速にご準備いただいて、無事ローンが通り、ご契約いただきました。ありがとうございます。
本当によかったです。
G様もお嬢さんたちも、本当に家が欲しいのが伝わってきましたので、何とかマイホーム購入のお手伝いができればと思っていましたので、私たちも嬉しかったです。
引き渡しの際は、売主さんの不手際があり、ご迷惑をおかけしましてすみませんでした。
今回、いただいたアンケートで、
今でも自分たちがマイホームを持てるなんて…とよく娘たちと話しています。あの時相談して本当によかったと思っています。
このようなコメントをいただけると、この仕事をしていてよかったと改めて思います。
こちらこそ、ありがとうございます(^^♪
丸山 大仁
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- 当社にお問い合わせした、キッカケは?
- やはり、仲介手数料半額と、ホームページを見て決めました。
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- これから家を購入される方へのアドバイスなどがあればお願いします。
- なやんでるなら、とりあえず相談した方がいいです。
お客様の状況に合わせたアドバイスをくれると思います。
対応もよかったですし、今でも自分たちがマイホームを持てるなんて…とよく娘たちと話しています。あの時相談して本当によかったと思っています。
他のお客様の声
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担当をして頂いた丸山さんを始めスタッフの方の印象がとても良かったです。
分からない事には的確に答えて頂ける上に、何より皆さんの人柄がとても良く、話している内にこちらが笑顔になる様な素晴らしい対応をして頂きました。
不満などは全くありませんでした。 -
最初はまさか自分が家を買うとは思わず、ただ中を見させて
いただくつもりで行きましたが、丸山さんがとても話がしやすく
質問などをしていたら気が付いたら買ってしまってました。
いろいろとありがとうございました。 -
担当の早尾さんには、最初から最後まで迅速に、ご丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました!
私たちの希望を細かく聞いてくださり、その要望に沿うような物件をいくつもご提案いただきました。
契約後に関しても、引渡しまで私たちがやるべきことなどを細かくスケジューリングしてくださり、安心してお任せすることができました。
特に不満とは感じていませんが、契約から引渡までのスケジュールがタイトに感じてしまったので、毎週忙しくて大変でした。
売主によって異なるとは思いますが、契約前にこのタイトなスケジュール感をもっと把握できていればと思いました。
いつも見ていたアプリで新築もいいなと思い、同じ物件でも仲介手数料半額のサンズさんの物件を見つけ、ホームページを見たところ、色々相談にのってくれるかなと思い、だめ元で相談させていただきました。
丁寧に対応していただき、無事ローンも通り、マイホームを購入する事が出来ました。
本当にありがとうございました。