お客様の声
I様
担当:丸山 大仁
担当者より
I様
アンケートとお写真にご協力いただきましてありがとうございます。
I様にはじめてお問い合わせいただいたのは、1月末だったと思います。
それからLINEでいろいろお話をお伺いして、ご来店いただきました。
はじめは他の不動産会社に行かれてたのですが、
あまり詳しく説明がない会社さんだったので、会社の人に相談したら、
会社の方が、当社をすすめていただき、お問い合わせいただきました。
ありがとうございます(^^♪
ご来店の際に、今まで行っていた不動産会社の資金計画をお持ちいただいたので
見せていただいたところ、必要がないローン代行手数料などが入っていたので、
詳しく資金計画のお話しをさせていただきました。
納得、安心しながら家の購入を進めたとの事だったのでよかったです(^^♪
私のキャラがいいとのお褒めいただきありがとうございます。
I様ご夫婦、息子さんもいつもニコニコしてらっしゃるので、
自然に私たちもニコニコで、いつもお会いした時は、楽しい雰囲気で、
契約、お引渡しまでさせていただきました。
ありがとうございます(^^♪
奥様がおっしゃるように、LINE でのやりとりは、楽というお客様が多いです!
空いてるお時間に気軽に質問や、疑問を聞く事もできるので他のお客様からも好評です♪
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- 当社にお問い合わせした、キッカケは?
- 他店で見積もり等進めていたが、不明な点が多く(説明もなし)たまたま会社の人に相談したら「サンズ」って所に相談してみたら?との事でアットホームからHPをのぞいてみて、「仲介手数料半額」となっていたのですぐさま電話をしました。
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- これから家を購入される方へのアドバイスなどがあればお願いします。
- 人生の中で一番高い買い物なので分からない所はきちんと説明して貰いましょう!!
全て納得した上で買うとこんなにも気持ちがいいんだな!と思います。
他店で貰った資金計画書も一回サンズさんと比較してみるといいと思います。ビックリする程下がるかも?!
他のお客様の声
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今回家購入にあたり、担当して下さった
早尾さんには、親切に対応していただきお世話になりました。
家購入までの流れを分かりやすく、
丁寧にお客様の視点で話をしていただき、
また、早尾さんとは、話しやすく人柄がとても良かったです。
人生で一番大きな買い物ですので、色々と悩んだりしていましたが、早尾さんからのアドバイス等があり、とても安心して購入することができました。
これから先も、いろいろと分からないことがあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願い致します。 -
・LINEで連絡を取れるのでレスポンス良く進められた。
・疑問点にもすぐに答えてもらえたので不安が無かった。
・自分の希望をきちんと聞いてくれて、無理にすすめたり、
買わせようとして来ないので自分のペースで決める事が出来た。
・良い条件の金融機関を紹介してもらえて、
納得の内容でローンを組む事が出来た。 -
・連絡や手配が早くて、担当していただいた丸山さんが親身になって相談に乗ってくれたので安心して選ぶことが出来ました!自分たちの考えを最優先に行動してくれて、突然購入を決めたときもすぐに対応してくれたので助かりました!
・内見中も各施工会社の違いや、メリットだけでなくデメリットも教えてくれたのが信頼出来たひとつの要因でした。建売物件で100%自分たちの要望が叶うところは、ほんとに少ないと思うので、デメリットを教えていただけたおかげで、より後悔のない買い方ができたと思います!
・サンズ(株)さんに対してはないですが、購入した物件の会社さんの方での不手際が多く残念でした。
②ふだんなら聞かないような単語がたくさん出てきますが、全てわかりやすく説明してくれたのが助かりました。他店さんの見積もりを見て、「ここは本来とる必要のないお金です」と言ってくれたり初めて家を買う人には安心して任せられるなと思いました。きちんと説明して頂けるので納得、安心しながら家の購入を進める事ができました(^^)
③なんといっても丸山さんのキャラがいい!!その場にいるだけで雰囲気が和みます☆☆夫婦共々、息子も丸山さんのファンです(笑)